Chính sách - Mục tiêu chất lượng và Phương châm hoạt động của Doanh nghiệp

Cập nhật: 11/06/2010

 

                Tháng 1 năm 2010, Công ty Hoàng Mai đã chính thức được Trung tâm chứng nhận phù hợp Quacert  -  Tổng cục đo lường chất lượng Việt Nam cấp giấy chứng nhận đạt chứng chỉ ISO 9001:2008 cho hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp.
 
                Công ty luôn hướng tới việc cung cấp sản phẩm Thiết bị giáo dục và Đồ chơi trẻ em có chất lượng cao, đảm bảo tính an toàn, tính thẩm mỹ và tính giáo dục, nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi nhằm thỏa mãn yêu cầu đa dạng của khách hàng và coi đây là nền tảng vững chắc cho sự cạnh tranh và phát triển của Doanh nghiệp.
 
                Phương châm hoạt động:  ”Linh hoạt – Chính xác – Hiệu quả”
 
                CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG
 
               Công ty cam kết: Cung cấp những sản phẩm thiết bị giáo dục và Đồ chơi trẻ em có chất lượng cao, an toàn và mang tính giáo dục.

 

* Không ngừng nghiên cứu phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu đa dạng của khách hàng.

* Luôn luôn lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu, tiếp thu ý kiến khách hàng để không ngừng cải tiến, hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm nhằm cung ứng cho thị trường những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.

* Hợp tác cùng phát triển, chia sẻ kinh nghiệm, cơ hội kinh doanh với bạn hàng. Thường xuyên duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Chịu trách nhiệm cuối cùng về chất lượng sản phẩm của mình đối với khách hàng

MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG

1. Có thái độ phục vụ văn minh lịch sự, chu đáo và nhanh chóng, đảm bảo 100% không có khách hàng nào phàn nàn về phong cách giao dịch của cán bộ nhân viên công ty.

2. Tuân thủ kỷ cương kỷ luật điều hành, thực hiện đúng nội quy, quy trình nghiệp vụ.

3. Đảm bảo cung ứng đúng, đủ hàng hóa và đúng thời gian theo hợp đồng đã thỏa thuận với khách hàng.

- 100% sản phẩm, dịch vụ đều thỏa mãn yêu cầu của khách hàng.

- 100% sự không phù hợp được khắc phục kịp thời, nhanh chóng và triệt để.

- Hạn chế sản phẩm sai hỏng dưới 0,5% trong quá trình sản xuất.

4. Chất lượng sản phẩm đồ chơi phù hợp Tiêu chuẩn kỹ thuật Quốc gia về An toàn đồ chơi trẻ em QCVN3:2008/BKHCN và các quy định khác của Nhà nước.

              5. Phát triển khách hàng và mạng lưới phân phối sản phẩm. Khẳng định thương hiệu Đồ chơi & Thiết bị giáo dục Hoàng Mai trên thị trường.

 


Tin mới:
® Thiet ke web: VAVIETNAM.COM
Từ khóa tìm kiếm: đồ chơi, đồ chơi mầm non, thiết bị giáo dục, do choi, thiet bi giao duc, mam non , thiet bi truong hoc, công ty đồ chơi, đồ chơi mầm non, cong ty do choi, do choi mam non